Comment diagnostiquer un problème informatique?

De nombreuses personnes sont confrontées à des problèmes informatiques quotidiens faciles à résoudre, mais sont incapables de diagnostiquer le problème. Bien qu'un ordinateur rencontre de nombreux problèmes, cet article vous indiquera où rechercher les problèmes courants.

Quelques conseils pour identifier un problème informatique

Si vous disposez de peu de temps, il existe actuellement de nombreuses sociétés spécialisées dans la surveillance informatique qui proposent leurs services. Alors découvrez nos astuces pour identifier les problèmes de votre ordinateur Check the POST. POST signifie Power On Self Test. C'est généralement la première ou la deuxième chose qui apparaît sur un ordinateur après sa mise sous tension. Il est placé avant le système d'exploitation qui commence à se charger. Le POST affichera tous les problèmes matériels qui empêchent l'ordinateur de démarrer. Il peut également afficher des problèmes matériels qui permettent à l'ordinateur de démarrer, mais de ne pas fonctionner à pleine capacité lors de l'exécution. Prendre en compte le temps de chargement du système d'exploitation (operating system). Un temps de chargement plus long que la normale peut indiquer des erreurs de recherche (ou d'autres erreurs) sur le disque dur. Recherchez les problèmes graphiques une fois le système d'exploitation chargé. La réduction des images peut indiquer une défaillance du pilote ou une défaillance matérielle de la carte graphique.

Faites un test auditif. Un test d'écoute est un moyen peu orthodoxe mais efficace de juger de la solidité de l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur est en marche, lisez n'importe quel fichier audio d'une longueur décente (généralement plus de 30 secondes). Si le son est saccadé ou lent, cela signifie généralement que le processeur est faible ou qu'il n'y a pas assez de RAM pour exécuter tous les programmes en cours de chargement. Changer le son de démarrage est un excellent moyen d'appliquer ce test. Un autre problème associé aux sons saccadés est le mode PIO (entrée/sortie temporisée). Cela affecte la façon dont le disque dur lit et écrit les données d'un lecteur. Le passage au format DMA permet des lectures et des écritures plus rapides et peut parfois corriger des données audio saccadées.

Vérification de votre ordinateur après l'installation

Vérifiez tout le matériel nouvellement installé. De nombreux systèmes d'exploitation, y compris Windows, peuvent entrer en conflit avec les nouveaux pilotes. Le pilote peut être mal orthographié ou entrer en conflit avec un autre processus. Windows vous informe généralement des périphériques qui causent le problème ou qui ont un problème. Pour vérifier cela, utilisez le Gestionnaire de périphériques. Pour y accéder, accédez au Panneau de configuration, cliquez sur l'icône Système, cliquez sur l'onglet Matériel, puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Utilisez-le pour vérifier et organiser les propriétés du matériel. Les problèmes informatiques sont fréquents. Vous pouvez également faire appel à une entreprise de réparation d'ordinateurs. Ce type d'entité regroupe des informaticiens qui fournissent des services d'assistance aux particuliers et aux professionnels. Ces derniers amènent leur ordinateur défectueux sur place ou font appel à un dépanneur à domicile. L'expert diagnostiquera le problème après quelques tests.

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