Comment acheter en ligne en toute sécurité

Les escroqueries et autres arnaques similaires sont assez nombreuses sur Internet. Cependant, il est possible de vérifier certains points pour éviter de tomber dans le piège et de se faire voler de l’argent ou un produit que vous vendez. Que ce soit Ebay, Leboncoin, Vinted ou d’autres sites de petites annonces, vous devez toujours être sur vos gardes face à une personne suspecte.

repérer une arnaque

Pour réussir à repérer un escroc, vous devez connaître plusieurs choses. Certains agissent de manière subtile, d’autres agissent de manière brutale et clairement visible pour une personne bien informée. Les escrocs qui agissent un peu comme des harceleurs ne sont pas difficiles à repérer. Les arnaques au leboncoin sont les plus courantes et permettent à certains de gagner des milliers d’euros. Cela vient du système de paiement du célèbre site, qui s’il n’est pas défectueux, est très ouvert.

En effet, il est possible de payer un objet via l’application Leboncoin, qui ne le protège pas, ou par d’autres moyens gratuits (chèque, virement, PayPal, espèces, etc.). Au début, l’escroc veut le produit tout de suite, sans attendre. Dans la suite de cette non-discussion du prix, il vous proposera de vous envoyer un transporteur Chronopost qui prend le colis et « vous remet l’argent ». Chronopost ne vient pas livrer de l’argent à domicile, s’il s’agit d’un chèque, mieux vaut passer par La Poste en courrier recommandé. Le transport d’espèces par la poste n’est pas non plus autorisé par La Poste et ses filiales (DPD, Chronopost).

Faites également attention à la méthode de contact de la personne. S’ils vous contactent avec un numéro 07 80, 07 56 ou 06 44, il y a de fortes chances qu’il s’agisse d’une arnaque. Ces numéros proviennent d’une application qui permet d’obtenir un numéro de téléphone virtuel, parfois gratuitement, parfois pour quelques euros par mois. Il y a peu de traçabilité et il est difficile de traquer les escrocs utilisant ces numéros.

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Enfin, pour un paiement dans l’application (Leboncoin, Ebay, Vinted,…), vérifiez une chose, que le paiement s’effectue dans l’application correspondante. Il n’est pas nécessaire de cliquer sur un lien envoyé dans un e-mail si vous n’êtes pas sûr de l’expéditeur. La personne qui vous envoie le mail pourra parfaitement renseigner l’en-tête et le contenu du mail identique à un mail d’origine, mais pas l’adresse mail de contact. Dans tous les cas, vérifiez toujours vos applications d’échange et de paiement (PayPal, Leboncoin, Ebay, Vinted, Lydia,…) avant de confirmer quoi que ce soit et évitez de cliquer sur tous les emails.

J’ai déjà expédié le produit ou payé, que dois-je faire?

Si vous pensez qu’il est trop tard, peut-être pas. PayPal, par exemple, propose un suivi et une assistance pour la vente de biens. Si vous avez payé des « biens et services » et fournissez la preuve que vous n’avez jamais rien reçu, il y a de fortes chances que vous soyez remboursé. Il en va de même pour Leboncoin, si le vendeur ne vous envoie rien et que vous payez quand même via l’application, dans presque tous les cas votre achat sera remboursé. En fait, la plateforme assure très bien la sécurité des acheteurs.

Cependant, un escroc ne vous facturera pas directement sur la plateforme en ligne. C’est pourquoi vous devez être prudent et sélectionner le bon mode de paiement dans vos applications, par exemple. Dans PayPal, il est recommandé de payer pour des « biens et services » et non « d’envoyer de l’argent à un être cher ». Après tout, une personne que vous ne connaissez même pas est proche de vous?

Enfin, si vous avez réglé par chèque ou virement bancaire, vous pouvez toujours vous opposer à ce dernier. Attention cependant, un surcoût peut s’appliquer selon votre banque.

Le souci est si vous avez déjà envoyé le produit, cependant, dans ce cas, à part porter plainte contre le vendeur, vous n’avez malheureusement pas grand chose à faire. Cependant, il n’est pas nécessaire d’aller le chercher pour lui faire quoi que ce soit. Le dépôt d’une plainte auprès de la gendarmerie ou du commissariat sera votre seul recours réellement efficace.

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